購物相關問題
民國106年1月1日起,因應一例一休制法規調整,所有配合之貨運業者,遇假日(週日、國定假日及其補假),一律停止集貨與配送服務(含自送自取、第三地集貨、店到店配送、收退貨或換件等)

1.購物流程說明:

會員登入➜選擇喜歡的商品➜放入購物車➜填寫資料及選擇付款方式➜結帳➜完成

2.查詢訂單狀況:

點選首頁下方的「會員中心」按鈕,至「訂單記錄」中查詢"出貨狀態"及"付款狀態"即可。

3.如果對產品的內容與規格有疑問時怎麼辦?

請您寫下商品完整名稱以及您想了解的部分,至網站下方「聯絡我們」頁面留下您的問題,或者Email:[email protected],我們將盡速給您詳細的回覆。

4.訂單成立後,請於3日內完成付款

未於3日內完成付款之訂單系統會自動取消哦!

5.訂單成立後,是否可以取消或是修改訂單數量或商品?

在訂單狀態尚未變更成「檢貨」或「收款」前仍可以取消或變更,若要取消請點選「取消訂單」 按紐,系統會自動取消且不保留商品,若需變更訂單,請您盡速與我們聯繫,至網站下方「聯絡我們」頁面留下您的訂單號碼及欲更換的商品編號及數量,我們將於第一時間為您處理。

6.訂單成立後,無法更改付款方式

若是刷卡失敗的狀況,也無法再變更其他付款方式或再次刷卡同筆訂單編號,請重新成立新的訂單。

7.商品開封後即視同購買

鑑賞期不等於試用期,請務必於收到貨後確認是否有瑕疵狀況,若有請七天內盡快與客服聯繫。



※若遇天災等休息日(颱風),因考量物流司機人身安全,配送將依照行政院人事主計處公佈之上班一攔表-進行配送,如果公告中暫停上班的縣市區域中包含您的訂單配送區域,則會自動延至下個工作日再配<不再另行通知>因此造成您的困擾,深感抱歉懇請見諒。